Polityka prywatności.

Niniejsza Polityka stanowi podstawową informację o celach, sposobach przetwarzania oraz bezpieczeństwie Twoich danych osobowych, jako użytkownika strony: firmanord.pl (zwanej dalej Stroną). Zapoznając się z Polityką prywatności dowiesz się kto jest administratorem Twoich danych osobowych, jakie dane osobowe są przez Stronę zbierane, w jakich celach są wykorzystywane oraz jak są chronione.

§1. Informacje podstawowe.

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest: Artur Królikowski przedsiębiorca wpisany do Centralnej Informacji i Ewidencji o Działalności Gospodarczej pod firmą: NORD Artur Królikowski z siedzibą w Kętach(32-650), ul. Tadeusza Kościuszki 138, NIP: 4980271424
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:
   1. poczty e-mail: biuro@firmanord.pl
   2. telefonicznie: +48 503 664 358

§2. Zasady przetwarzania danych.

1. Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:
   1. w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
   2. rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
   3. w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
   4. w konkretnych celach i nie „na zapas" (minimalizacja);
   5. nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
   6. z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
   7. nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
   8. zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).

§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych.

1. Twoje dane będziemy przetwarzać:
   1. w celach kontaktowych, aby udzielić Ci odpowiedzi na Twoją wiadomość przesłaną nam za pośrednictwem formularza kontaktowego, na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora związanego z koniecznością udzielenia Ci odpowiedzi;
   2. w celach analitycznych i statystycznych, aby analizować ruch na stronie, w tym za pomocą Google Analytics, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu;
   3. w celach technicznych, aby zapewnić prawidłowe działanie strony i jej funkcjonalności, w tym wyświetlanie recenzji z Google poprzez widget, na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
   4. w celu umożliwienia Ci umawiania spotkań poprzez zewnętrzny widget, na podstawie Twojej zgody;
   5. w celach związanych z prowadzeniem przez nas profilu firmowego w mediach społecznościowych (takich jak Facebook / Instagram) na zasadach określonych przez właścicieli danego medium (portalu) i informowania w nim, o naszych produktach, promocjach i innych wiadomościach dotyczących naszej działalności, co uważamy za nasz prawnie uzasadniony interes;
   6. w celu analizy informacji anonimowych. To informacje gromadzone za pośrednictwem naszej Strony, takie jak: informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, urządzeniu, czasie spędzonym na stronie, przejściach między stronami, kliknięciach w linki, przybliżona lokalizacja, przedział wieku, płeć. Informacje te są zanonimizowane, są zbierane za pośrednictwem systemów reklamowych i analitycznych naszych partnerów. Nie pozwalają na identyfikację i przypisanie ich do konkretnego użytkownika. Informacje te służą nam do działań marketingowych, analitycznych i statystycznych.
   7. w celach marketingowych, wyłącznie na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody.
2. Przetwarzamy Twoje dane w zakresie:
   1. jeśli prześlesz nam wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego, to będziemy przetwarzać dane, które będą w tej wiadomości zawarte. Przekazanie nam danych w ten sposób następuje dobrowolnie. W każdym czasie możesz zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie tych danych;
   2. jeśli polubisz post, zostawisz komentarz, napiszesz, zareagujesz lub w inny sposób dołączysz do naszego profilu w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram) będziemy przetwarzać Twoje dane, które podałeś w danym medium i do których będziemy mieli dostęp. W celu zakończenia przetwarzania, możesz zakończyć subskrypcję naszego profilu;
   3. jeśli korzystasz z zewnętrznego widgetu do umawiania spotkań, przetwarzamy dane niezbędne do realizacji tego celu, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu;
   4. dane zbierane automatycznie przez Google Analytics, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka internetowa, czas spędzony na stronie;
   5. korzystania z API (interfejsów programistycznych aplikacji) dostarczanych przez zewnętrznych partnerów w celu zintegrowania różnych funkcjonalności, takich jak mapy, usługi analityczne, reklamowe czy media społecznościowe. Korzystanie z tych API może prowadzić do tworzenia dodatkowych ciasteczek lub korzystania z istniejących ciasteczek w celu przetwarzania danych użytkowników. Zewnętrzni partnerzy mogą przechowywać i przetwarzać te dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
   6. dane związane z wyświetlaniem recenzji Google poprzez widget, takie jak treść recenzji i ocena.

§4. Na Stronie nie dokonujemy automatycznego profilowania.

1. Na Stronie nie korzystamy z automatycznego profilowania.
2. Choć korzystamy z systemów reklamowych naszych partnerów (Facebook, Google) to informacje i dane, które pozyskują na temat Twojej aktywności na Stronie, na podstawie których możemy tworzyć kampanie marketingowe, nie są profilowaniem automatycznym, ponieważ na ich podstawie nie jesteśmy w stanie podjąć decyzji w stosunku do Ciebie, jako do konkretnego użytkownika (np. pokazanie Ci konkretnej reklamy). Reklamy możemy tworzyć wyłącznie dla grup użytkowników, w oparciu o ogólne dane statystyczne dostarczone przez partnerów. Nie jesteśmy w stanie sprawić, by na podstawie danych dotyczących aktywności, konkretny użytkownik zobaczył wybraną przez nas reklamę.
3. Korzystamy z systemów analitycznych (Google Analytics) i reklamowych naszych partnerów, ale informacje i dane, które pozyskują na temat Twojej aktywności na Stronie, nie są profilowaniem automatycznym, ponieważ na ich podstawie nie jesteśmy w stanie podjąć decyzji w stosunku do Ciebie, jako do konkretnego użytkownika.

§5. Odbiorcy danych oraz zamiar przekazywania danych do Państwa spoza EOG lub organizacji międzynarodowej.

1. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
   1. dostawca oprogramowania Strony (hosting, serwer, domena);
   2. podmiot zajmujący się obsługą programistyczną Strony;
   3. dostawca oprogramowania do analizy ruchu na Stronie (Google Analytics);
   4. dostawca widgetu do wyświetlania recenzji Google;
   5. dostawca zewnętrznego widgetu do umawiania spotkań.
2. Twoje dane mogą być przekazywane do Państw spoza EOG w przypadku korzystania z usług Google (Google Analytics, Google Search Console) oraz widgetu recenzji Google. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Google znajdziesz w ich Polityce Prywatności.

§6. Termin przechowywania danych.

1. Nie jesteśmy w stanie określić jednego okresu przez który będziemy przetwarzać Twoje dane.
2. Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego będziemy przetwarzać do momentu zrealizowania celu, dla którego zostały zebrane lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.
3. Dane zebrane przez Google Analytics będą przechowywane zgodnie z polityką prywatności Google.
4. Dane związane z umawianiem spotkań poprzez zewnętrzny widget będą przechowywane do momentu realizacji umówionego spotkania lub do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

§7. Prawa użytkowników.

1. W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:
   1. dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania;
   2. prawo do przenoszenia danych;
   3. prawo wniesienia sprzeciwu;
   4. prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie i w dowolnej formie, chyba że przetwarzanie danych odbywa się w celu wykonywania umowy przez Administratora, w celu wywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych względem instytucji państwowych lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
2. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
3. Więcej informacji w przedmiocie ochrony danych osobowych, znajdziesz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.uodo.gov.pl

§8. Informacja o ciasteczkach.

1. Na naszej stronie wykorzystujemy ciasteczka (pliki cookies).
2. Na Stronie zainstalowaliśmy wtyczkę, która umożliwia Ci samodzielne zarządzanie zakresem przetwarzania danych osobowych poprzez pliki cookies. Wtyczka ta jest zgodna z najnowszymi wymaganiami Consent Mode v2, co zapewnia wysoki poziom personalizacji i ochrony prywatności. Autor wtyczki jest certyfikowanym partnerem Google, co stanowi potwierdzenie zastosowania najlepszych praktyk i standardów w zakresie zarządzania danymi użytkowników i cookies. Dzięki tej funkcjonalności, możesz w prosty i intuicyjny sposób dostosować ustawienia przetwarzania danych do własnych preferencji.
3. Ciasteczka (pliki cookies) są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniach użytkowników podczas przeglądania Strony internetowej. Są one wykorzystywane w celu ułatwienia korzystania z naszej Strony, poprawienia jakości usług oraz umożliwienia analizy ruchu i zachowań użytkowników.
4. Ciasteczka mogą być stałe (trwałe) lub tymczasowe (sesyjne). Stałe ciasteczka są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Tymczasowe ciasteczka są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
5. Wykorzystujemy ciasteczka własne oraz ciasteczka stron trzecich. Ciasteczka własne są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, personalizacji treści, zapisywania preferencji użytkowników oraz analizy statystyk. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne oraz do integracji z widgetem recenzji Google.
6. Użytkownicy mają prawo kontrolować i ograniczać sposób, w jaki ciasteczka są wykorzystywane na naszej stronie. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies, w tym blokowanie, ograniczanie lub usuwanie ciasteczek. Szczegółowe informacje na temat zarządzania ciasteczkami można znaleźć w ustawieniach przeglądarki użytkownika.
7. Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność Strony oraz jakość świadczonych usług.
8. Na naszej stronie wykorzystujemy różne rodzaje ciasteczek, aby lepiej dostosować się do potrzeb użytkowników i zapewnić optymalne korzystanie ze Strony.
9. Ciasteczka techniczne: Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony. Umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika, obsługę formularza kontaktowego, wyświetlanie recenzji Google poprzez widget, obsługę zewnętrznego widgetu do umawiania spotkań oraz zapewnienie bezpieczeństwa Strony.
10. Ciasteczka analityczne: Są wykorzystywane przez Google Analytics do zbierania informacji o sposobie korzystania ze Strony przez użytkowników, takich jak liczba odwiedzin, strony odwiedzane, czas spędzony na stronie czy źródło ruchu. Uzyskane dane pomagają w analizie i optymalizacji Strony, poprawiając jej funkcjonowanie i dostosowując treści do potrzeb użytkowników.

§9. Dlaczego korzystamy z ciasteczek?

1. Komfort korzystania ze Strony: ciasteczka (pliki cookies) mogą znacząco wpłynąć na komfort korzystania ze Strony internetowej.
2. Personalizacja treści: ciasteczka pozwalają na dostosowanie wyświetlanych treści do preferencji i zainteresowań użytkownika, co sprawia, że strona staje się bardziej atrakcyjna i użyteczna.
3. Zapamiętywanie ustawień: Dzięki ciasteczkom strona może zapamiętać wybrane przez użytkownika ustawienia, takie jak język czy układ, co pozwala na szybsze i wygodniejsze korzystanie z serwisu.
4. Utrzymanie sesji: dzięki ciasteczkom strona może śledzić aktywność użytkownika na różnych podstronach, co pozwala na łatwe wracanie do ostatnio odwiedzanych sekcji lub kontynuowanie niedokończonych działań, takich jak wypełnianie formularza kontaktowego.
5. Optymalizacja wydajności: ciasteczka mogą być wykorzystane do analizy ruchu i zachowań użytkowników na stronie, co pomaga w optymalizacji jej wydajności oraz dostarczaniu treści o wysokiej jakości.
6. Integracja z zewnętrznymi usługami: ciasteczka pozwalają na integrację z zewnętrznymi usługami, takimi jak widget recenzji Google czy widget do umawiania spotkań, co umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji i wzbogaca doświadczenie użytkownika.

§10. Funkcje ciasteczek technicznych.

1. Utrzymanie sesji użytkownika: ciasteczka techniczne umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika podczas poruszania się po stronie, co pozwala na przechodzenie między różnymi sekcjami Strony bez konieczności ponownego wprowadzania tych samych informacji.
2. Zapamiętywanie preferencji użytkownika: dzięki ciasteczkom technicznym strona może przechowywać informacje na temat preferencji użytkowników, takich jak wybrany język czy inne elementy personalizacji.
3. Obsługa formularzy: ciasteczka techniczne wspomagają funkcjonowanie formularza kontaktowego na stronie, zapewniając prawidłowe przetwarzanie danych wprowadzanych przez użytkowników.
4. Optymalizacja wydajności Strony: użycie ciasteczek technicznych umożliwia monitorowanie wydajności Strony oraz szybkość ładowania poszczególnych elementów, co pozwala na optymalizację i poprawę jakości świadczonych usług.
5. Bezpieczeństwo: ciasteczka techniczne pomagają w zapewnieniu bezpieczeństwa Strony i jej użytkowników, na przykład poprzez wykrywanie prób włamań czy ochronę przed atakami typu CSRF (Cross-Site Request Forgery).
6. Obsługa widgetów zewnętrznych: ciasteczka techniczne umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie widgetu recenzji Google oraz zewnętrznego widgetu do umawiania spotkań.

§11. Funkcje ciasteczek analitycznych.

1. Pomiar ruchu na stronie: ciasteczka analityczne pozwalają na monitorowanie liczby odwiedzin, unikalnych użytkowników i wyświetleń stron, co daje ogólny obraz popularności i wydajności Strony.
2. Analiza zachowań użytkowników: dzięki ciasteczkom analitycznym można zbierać informacje o sposobie, w jaki użytkownicy poruszają się po stronie, na przykład czas spędzony na poszczególnych podstronach, ścieżki nawigacji oraz miejsca, w których opuszczają Stronę.
3. Optymalizacja konwersji: ciasteczka analityczne pomagają w identyfikowaniu elementów Strony, które wpływają na skuteczność osiągania celów biznesowych, takich jak wypełnienie formularza kontaktowego czy umówienie spotkania.
4. Segmentacja użytkowników: użycie ciasteczek analitycznych umożliwia grupowanie użytkowników według różnych kryteriów, co pozwala na lepsze dostosowanie treści i oferty do potrzeb poszczególnych segmentów.
5. Testowanie i optymalizacja: ciasteczka analityczne są wykorzystywane do przeprowadzania testów oraz innych metod analizy, które pozwalają na ocenę, jakie elementy strony są najbardziej skuteczne i angażujące dla użytkowników.

‍